(Mitte): Woods Bagot Studio Melbourne, 2007; (rechts): Das 2021 fertiggestellte Bürogebäude „The Hayesbery“ von Goodman in Sydney
Goodman The Hayesbery, Sydney, Australien
Nachdem sie mehr als ein Jahr lang im Homeoffice gearbeitet haben, stellen viele Mitarbeiter die Notwendigkeit einer Rückkehr an den Arbeitsplatz infrage. Die Arbeit von zu Hause aus hat einige der täglichen Belastungen deutlich gemacht, die wir so lange hingenommen haben: stressige Pendelfahrten, Großraumbüros, die es schwer machten, sich zu konzentrieren, oder uns zwangen, Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung aufzusetzen, um das Geplänkel in der Nähe auszublenden (was dann die Frage aufwirft: Warum bin ich im Büro, wenn ich mich nicht konzentrieren oder die Gesellschaft meiner Kollegen genießen kann?), und die schwierige Aufgabe, Beruf und private Verpflichtungen in Doppelverdienerhaushalten mit Kindern unter einen Hut zu bringen.
Plötzlich, als man sich den dreistündigen Arbeitsweg erspart hatte, fand man Zeit für den täglichen Spaziergang oder Lauf; man konnte die Kinder zur Schule bringen, ihnen bei den Hausaufgaben helfen und beim gemeinsamen Abendessen dabei sein. Da man nun mehr Kontrolle über die eigene Zeit hatte, schien es plötzlich möglich, mehr zu schaffen.
Nun, da Arbeitgeber ihre Mitarbeiter wieder zurückholen wollen, stehen sie vor dem Dilemma, wie sie die Menschen dazu bewegen können, ins Büro zurückzukehren – und das trotz all der Herausforderungen, die mit dem Arbeitsalltag vor der Corona-Pandemie verbunden waren. Es gab eine Vielzahl von Reaktionen und Ansätzen für die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach der Pandemie. Einige Unternehmen haben sich für eine Rückkehr zu den Arbeitsmodellen vor Covid entschieden, andere begrüßen das hybride Modell als neue Norm, und wieder andere haben beschlossen, ihren Mitarbeitern auf unbestimmte Zeit die Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen, und werben sogar damit als Vorteil, um neue Talente anzuziehen.
Angesichts all dessen ist es nicht verwunderlich, dass viele Unternehmen zurückhaltend sind und sich fragen: Wie sieht das neue Arbeitsmodell aus? Wir bei Woods Bagot stellen uns eine „neue Normalität“ vor, in der der Arbeitsplatz eine aktivere Rolle in den Gemeinschaften spielt, zu denen er gehört, und in der Arbeitgeber den gestressten Mitarbeitern mehr der Vorteile bieten, die das Homeoffice mit sich gebracht hat. In dieser neuen Normalität stellen wir uns eine Zukunft vor, in der der Arbeitsplatz sich erweitert, um mehr für die lokale Gemeinschaft zu tun, und in der das Arbeitsumfeld doppelt und sogar dreifach dazu beiträgt, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Wir sprachen mit Amanda Stanaway, Leiterin des Bereichs Interior Workplace bei Woods Bagot, die in Australien ansässig ist, wo viele unserer Kunden und Kollegen den schwierigen Übergang zurück an den Arbeitsplatz gemeistert haben, und die einige ihrer aktuellen Erkenntnisse aus ihren eigenen Erfahrungen mit uns geteilt hat.
80 Ann Street, Brisbane, Australien
Da wir uns der Bedeutung von Kultur und sozialen Beziehungen bewusst sind, haben wir eine 30.000 Quadratfuß große, historische Fläche mit viel Charakter umgestaltet, offenere, ungezwungene Bereiche geschaffen, die zur Zusammenarbeit anregen, die Natur ins Gebäude geholt, um ein Gefühl der Entspannung zu vermitteln, und die Raumauslastung reduziert, damit sich jeder bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz sicher fühlen kann. Nachhaltigkeit, Sicherheit und Wohlbefinden standen im Mittelpunkt und haben zu Räumen geführt, die ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter wachsen, sich inspirieren lassen und sich engagieren können.
Schon in den ersten Monaten der Corona-Pandemie wurde deutlich, dass jene Unternehmen, die sich auf städtische Arbeitnehmer spezialisiert hatten, besonders stark unter den Auswirkungen der neuen Normalität des Homeoffice litten. In Gesprächen zwischen Kommunalverwaltungen, Eigentümern von Gewerbeimmobilien und deren Mietern wurde anerkannt, dass sich unsere Städte erst mit der Rückkehr der Arbeitnehmer wieder erholen würden.
Die weltweite Pandemie hat viele Mängel offenbart und deutlich gemacht, wie anfällig einige unserer sozialen und unterstützenden Systeme sind. Viele Mitarbeiter haben aufgrund der durch die Pandemie verursachten persönlichen und wirtschaftlichen Verluste Traumata und Belastungen erlebt. Wenn Arbeitgeber ihre Mitarbeiter wieder ins Büro zurückholen wollen, müssen sie weitaus mehr Unterstützung für die psychische und physische Gesundheit bieten und das Wohlbefinden zu einem zentralen Aspekt am Arbeitsplatz machen.
Da sich viele Unternehmen auf die neue hybride Realität einstellen, ist es Aufgabe der Arbeitgeber, die geeignete technologische Infrastruktur bereitzustellen, um die hybride Zusammenarbeit zu unterstützen und das Arbeitserlebnis für alle zu verbessern. Die Verantwortung liegt bei der Führungsebene, den hybriden Arbeitsplatz, der nun zwei verschiedene Arbeitsformen umfasst – vor Ort und im Homeoffice –, effektiv zu gestalten. In den kommenden Monaten, während sich die sich entwickelnde Kultur der Hybridarbeit etabliert, muss die Führungsebene bereit sein, ihre Erwartungen an die Mitarbeiter anzupassen, die Normen am Arbeitsplatz klar zu kommunizieren und mit der Zeit zu beurteilen, was dies für die Gestaltung des Arbeitsplatzes bedeutet. Und vielleicht könnte dies eine der seltenen Gelegenheiten sein, bei denen es sinnvoll ist, mit unmittelbaren physischen Veränderungen zu warten, um die sich entwickelnden Präferenzen der Mitarbeiter vollständig zu erfassen. In dieser sich wandelnden Zukunft werden diejenigen Organisationen die besten Ergebnisse erzielen, die herausfinden, wie sich hybrides Arbeiten am besten umsetzen lässt.
Sprechen Sie mit Amanda Stanaway über „Lehren aus der Zukunft der Arbeitswelt“
Amanda Stanaway ist Global Workplace Leader und Principal bei Woods Bagot Sydney. Amanda ist eine Vorreiterin im Bereich Arbeitsplatzgestaltung und arbeitet derzeit mit einem breiten Portfolio an Unternehmenskunden weltweit zusammen, darunter NAB, CBA und Google. Ihr Aufgabenbereich umfasst Strategie und Innenarchitektur in den Bereichen Gewerbe, Lifestyle und öffentlicher Sektor. Diese Kombination aus Kompetenzen und vielfältigem Wissen ermöglicht ihr einen einzigartigen, ganzheitlichen und innovativen Ansatz bei der Umsetzung von Projekten für ihre Kunden.
Amanda hat maßgeblich zur Gestaltung einiger der innovativsten Arbeitsumgebungen in Australien beigetragen – die dem Unternehmen echte Wettbewerbsvorteile und positive Veränderungen gebracht haben.
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