All'improvviso, una volta eliminato quel tragitto di tre ore per andare al lavoro, hai trovato il tempo per fare quella passeggiata o quella corsa quotidiana; potevi accompagnare i bambini a scuola, aiutarli con i compiti ed essere presente alle cene in famiglia. Con un maggiore controllo sul proprio tempo, all'improvviso sembrava possibile fare di più.

Ora che i datori di lavoro stanno cercando di richiamare il proprio personale, si trovano di fronte al dilemma di come incoraggiare i dipendenti a tornare in ufficio, considerando tutte le difficoltà legate all'ambiente di lavoro pre-Covid. Ci sono state diverse risposte e approcci al ritorno sul posto di lavoro dopo la pandemia. Alcune organizzazioni hanno optato per un ritorno ai regimi di lavoro pre-Covid, altre stanno accogliendo l’ibrido come nuova normalità, mentre altre ancora hanno deciso di consentire ai dipendenti di lavorare da casa a tempo indeterminato e lo pubblicizzano addirittura come un vantaggio per attrarre nuovi talenti.

Il luogo di lavoro esteso:

Alla luce di tutto ciò, non sorprende che molte aziende siano titubanti e si chiedano: qual è il nuovo modello di lavoro? Noi di Woods Bagot immaginiamo una nuova normalità in cui il luogo di lavoro svolga un ruolo più attivo nelle comunità di cui fa parte e in cui i datori di lavoro offrano un maggior numero dei vantaggi che il lavoro da remoto ha garantito al personale in difficoltà. In questa nuova normalità immaginiamo un futuro in cui il luogo di lavoro si espande per fare di più per la comunità locale e in cui l'ambiente di lavoro si impegna il doppio, o addirittura il triplo, per migliorare l'esperienza dei dipendenti. Abbiamo parlato con Amanda Stanaway, responsabile degli interni per gli ambienti di lavoro di Woods Bagot, che opera in Australia, dove molti dei nostri clienti e colleghi hanno affrontato la difficile transizione verso il ritorno in ufficio, e ci ha condiviso alcune delle sue intuizioni più attuali, frutto delle sue esperienze dirette.

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Politica e finalità: gettare intenzionalmente le basi per il lavoro ibrido

Mentre molte aziende si adeguano alla nuova realtà ibrida, spetta ai datori di lavoro fornire l’infrastruttura tecnologica adeguata per sostenere la collaborazione ibrida e migliorare l’esperienza lavorativa di tutti. È responsabilità della dirigenza organizzare in modo efficace l’ambiente di lavoro ibrido, che ora comprende due diverse modalità di lavoro: in presenza e da remoto. Nei prossimi mesi, man mano che la cultura emergente del lavoro ibrido si consoliderà, la leadership dovrà essere pronta ad adeguare le proprie aspettative nei confronti del personale, a comunicare chiaramente le norme sul posto di lavoro e, col tempo, a valutare cosa ciò comporti per la progettazione dell'ambiente di lavoro. E forse questa potrebbe essere una di quelle rare occasioni in cui ha senso rimandare i cambiamenti fisici immediati per assorbire appieno le preferenze dei dipendenti che stanno emergendo. In questo futuro in evoluzione, le organizzazioni che capiranno come implementare al meglio il lavoro ibrido otterranno i risultati migliori.