CEC位于曼哈顿中城的One Penn Plaza，是Avaya采用全新设计理念和方法打造的首个中心。该中心以配备环绕式曲面互动屏幕的尖端演示空间为亮点，提供多种客户会议和演示功能，从可容纳30人的超大会议室，到可分隔的40人培训室一应俱全。办公 既设有独立办公室，也配备了小型会议间。 为欢迎员工和访客，这里设有一张大型公共长桌，以及软座和长椅，方便临时驻留和轻松协作。

Avaya 致力于激励企业通信超越会议空间的四壁界限，纽约 CEC 的设计采用了无缝和身临其境的客户体验。