Edwina Bennett plädiert dafür, Gesundheits- und Pflegeumgebungen so zu gestalten, dass sie Vielfalt fördern und nicht Einheitlichkeit.
Die Alterung der Bevölkerung schreitet schneller voran, als sich unsere bebaute Umwelt und unsere institutionellen Systeme daran anpassen können. Bis 2050 wird weltweit jeder Sechste 65 Jahre oder älter sein1Abteilung für Wirtschaft und Soziales der Vereinten Nationen, „World Population Ageing 2019: Highlights“; Our World in Data, „Die weltweite Zahl der Menschen im Alter von 65 Jahren und älter wird sich innerhalb der nächsten dreißig Jahre (bis 2024) voraussichtlich verdoppeln.“ In Australien beschleunigt sich dieser Wandel. Bis 2040 wird die Bevölkerung im Alter von über 75 Jahren voraussichtlich um 64 Prozent wachsen, wodurch diese Gruppe um mehr als 1,7 Millionen Australier zunehmen wird2Australisches Statistikamt; Bevölkerungsprognosen des Australischen Instituts für Gesundheit und Soziales bis 2040.
Bis zum Jahr 2050 wird weltweit jeder Sechste 65 Jahre oder älter sein
Im Durchschnitt wurden bestehende Gebäude im Gesundheitswesen – darunter Krankenhäuser, Seniorenresidenzen, Altenpflegeeinrichtungen und regionale Pflegeeinrichtungen – vor etwa 40 Jahren errichtet und spiegeln die Pflegemodelle und gesellschaftlichen Vorstellungen ihrer Zeit wider. Zwar haben sie mehreren Generationen gedient, doch wurden viele von ihnen für frühere Pflegekonzepte konzipiert, die heute weitgehend überholt sind.
Die Folge ist eine zunehmende Diskrepanz zwischen der Art und Weise, wie Menschen leben und altern, und den Umgebungen, die darauf ausgelegt sind, sie zu unterstützen. Wir gestalten weiterhin so, als würden sich Gesundheit und Leben in klar abgegrenzten, aufeinanderfolgenden Phasen entfalten, anstatt anzuerkennen, dass mehrere Generationen – mit grundlegend unterschiedlichen Erwartungen an die Pflege – gleichzeitig nebeneinander existieren.
Da viele Gesundheitseinrichtungen derzeit ein Alter von rund 40 Jahren aufweisen und viele davon voraussichtlich noch Jahrzehnte darüber hinaus in Betrieb bleiben werden, müssen neue Gesundheitsumgebungen so gestaltet werden, dass sie langfristig relevant bleiben. Dabei geht es nicht nur um Flexibilität im Laufe der Zeit, sondern darum, Orte zu gestalten, die in der Lage sind, mehrere Versorgungsmodelle gleichzeitig zu unterstützen. Jede Gesundheitseinrichtung, die heute entworfen wird, muss gleichzeitig die Generationen X, Millennials, Z und Alpha bedienen – ein universelles System, aber kein einheitliches.
„Das eigentliche Risiko ist nicht die alternde Bevölkerung, sondern ein Gesundheitswesen, das von Gleichheit, Stabilität und linearem Wandel in einer Welt ausgeht, die von Vielfalt geprägt ist.“
Ein neues Konzept für die Orte der Pflege.
Die Gestaltung des Wohnraums für eine alternde Bevölkerung ist nicht nur eine Frage der Gesundheit, sondern auch eine Herausforderung für den Wohnungsbau und die Stadtplanung. Wenn die Pflege nicht innerhalb der Gemeinde gewährleistet werden kann, verlagert sich der Druck auf die Krankenhäuser, wo ältere Menschen oft noch lange bleiben, nachdem sie aus medizinischer Sicht bereits entlassen werden könnten.
In ganz Australien zeigt sich dieses Versagen zunehmend in der Überbelegung von Krankenhausbetten. Zu jedem beliebigen Zeitpunkt sind etwa 2.500 bis 3.000 ältere Patienten aus medizinischer Sicht entlassungsfähig, bleiben jedoch aufgrund fehlender geeigneter Altenpflege, Wohnmöglichkeiten oder gemeindenaher Unterstützung in Betten öffentlicher Krankenhäuser und belegen damit landesweit fast jedes zehnte Krankenhausbett3Australian Medical Association, „Hospital exit block: a symptom of a sick health system“ (2023); Bericht von ABC News über Daten der Gesundheitsminister der Bundesstaaten und Territorien zu Patienten, die auf die Entlassung in die Altenpflege warten (2025–2026); Duckett et al., „The growth and drivers of Australian public hospital costs and prices“ (Create Health Advisory, 2025). Dies schränkt die Krankenhauskapazitäten ein und verzögert die Versorgung anderer Patienten – nicht aufgrund klinischer Engpässe, sondern weil die umliegenden Systeme in den Bereichen Wohnen, Pflege und Gemeinde nicht darauf ausgelegt sind, zusammenzuarbeiten.
Allzu oft werden Pflege und Wohnen für eine bestimmte Zielgruppe und eine bestimmte Lebensphase geplant.
Dennoch funktionieren Gesundheitssysteme unter Bedingungen demografischer Überlappung, bei denen Generationen einander nicht ablösen, sondern sich ansammeln. Als langlebige Ressourcen müssen fürsorgliche Umgebungen daher als generationenübergreifende Ökosysteme verstanden werden – Umgebungen, die gleichzeitig grundlegend unterschiedliche Beziehungen zu Gesundheit, Pflege, Autonomie und Vertrauen fördern.
Ein pluralistischer Ansatz: Gestaltung im Zeichen der Vielfalt.
Um diese Diskrepanz zu beheben, ist ein grundlegender Wandel in der Konzeption und Gestaltung von Altenpflege- und Seniorenwohnanlagen erforderlich. Anstatt die Planung auf einen bestimmten Zeitpunkt, eine bestimmte Kohorte oder ein bestimmtes Pflegemodell auszurichten, müssen die Einrichtungen so konzipiert werden, dass sie gleichzeitig vielfältige Aspekte der Pflege berücksichtigen. Dieser pluralistische Ansatz erfordert, dass Pflegeumgebungen als langfristige Ökosysteme konzipiert werden, die in der Lage sind, sich überschneidende Generationen, den technologischen Wandel, sich weiterentwickelnde Pflegemodelle und unterschiedliche Erwartungen an die Gesundheit gleichzeitig zu unterstützen, ohne davon auszugehen, dass eine einzige Umgebung oder Lösung allen Bedürfnissen gleichermaßen gerecht werden kann.
Für die Generation X ist Gesundheit eine pragmatische Angelegenheit, und dieser Kohorte fehlt es oft an Zeit. Versorgungsumgebungen müssen daher effizient, integriert und ergebnisorientiert sein und auf ein Leben eingehen, das von Arbeit und vielschichtigen Betreuungsaufgaben geprägt ist. Da diese Generation oft sowohl alternde Eltern als auch Kinder unterstützt, benötigt sie Gesundheitssysteme, die als Teil eines umfassenderen Ökosystems funktionieren.
Für Millennials ist Gesundheit eng mit Identität, Werten und Lebensstil verbunden. Individualisierung, Auswahlmöglichkeiten und die Übereinstimmung mit sozialen und ökologischen Werten bestimmen, wie Gesundheitsversorgung in Anspruch genommen wird und wie viel Vertrauen ihr entgegengebracht wird.
Für die Generation Z steht die psychische Gesundheit im Mittelpunkt und ist kein Nebenaspekt. Vertrauen entsteht durch Transparenz, kulturelle Übereinstimmung und Gemeinschaft, wobei hohe Erwartungen hinsichtlich Inklusion und psychologischer Sicherheit bestehen.
Für die Generation Alpha, die erste Generation, die vollständig in einer von KI geprägten Welt aufgewachsen ist, wird sich das Verhältnis zur Gesundheit grundlegend wandeln. Technologie wird allgegenwärtig und selbstverständlich sein, doch menschliche, verständliche und emotional intelligente Umgebungen werden weiterhin unverzichtbar bleiben.
Über die Anpassung hinaus: Die gleichzeitige Gestaltung mehrerer Systeme.
Es wird oft gesagt, dass sich das Gesundheitsumfeld im Laufe der Zeit anpassen müsse. Eine solche Anpassung setzt jedoch eine stabile Norm voraus, an deren Rändern sich schrittweise Veränderungen vollziehen. In Wirklichkeit müssen Gesundheitssysteme heute als viele verschiedene Systeme gleichzeitig funktionieren, darunter Arbeitsplätze, Gemeinschaftszentren, Wohnräume, digitale Schnittstellen sowie Orte der Pflege, der Entlastung und der Behandlung – die von den verschiedenen Generationen jeweils unterschiedlich wahrgenommen und bewertet werden.
Erfolgreiche Gesundheitseinrichtungen sind solche, die in der Lage sind, die Versorgung in vertrauten, gemeindenahen Umgebungen zu integrieren, anstatt Behandlung, Wohnen und Betreuung voneinander zu trennen. Frühzeitige Gestaltungsentscheidungen entscheiden darüber, ob ein Gebäude Vielfalt fördern kann, ohne dass Menschen verdrängt werden.
Da die Generation X nun älter wird und die Millennials ihr folgen, stellt sich nicht mehr die Frage, ob Pflege geleistet werden kann, sondern ob sie so integriert werden kann, dass die Menschen sich nicht von ihrer Gemeinschaft, ihrer Identität oder ihrem Zugehörigkeitsgefühl lösen müssen. Die Unterstützung des „Alterns in den eigenen vier Wänden“ wird damit nicht nur zu einem Maßstab für den klinischen Erfolg, sondern auch für die soziale Nachhaltigkeit.
Entwicklung des Versorgungsmodells.
Studien belegen immer wieder, dass Menschen, die in gut gestalteten, pflegeintegrierten Gemeinschaften leben, sozial und körperlich aktiver sind, seltener ins Krankenhaus müssen und ein höheres Wohlbefinden empfinden. Diese Umgebungen entlasten die Akutversorgung nicht durch medizinische Eingriffe, sondern durch alltägliche zwischenmenschliche Kontakte und Unterstützung.
Die Gestaltung von Gesundheitsumgebungen für mehrere Generationen erfordert daher eine umfassendere Sichtweise auf die Pflege. Erfolgreiche Einrichtungen verbinden intensivpflegebedürftige Bereiche mit Räumen, die Selbstständigkeit, Würde und Zugehörigkeit fördern, sodass Pflege skalierbar ist und koexistieren kann, anstatt sich gegenseitig zu ersetzen. Technologie wird die Art und Weise, wie Pflege erbracht wird, weiterhin prägen, doch sie kann keine Fragen zu Werten, Vertrauen oder Menschlichkeit lösen. Dies sind räumliche und organisatorische Entscheidungen, die bereits in der Aufgabenstellung festgelegt werden.
Das Ziel muss es sein, das Leben in den Mittelpunkt zu stellen und Gesundheits- und Pflegeumgebungen zu gestalten, die wirklich attraktive Orte sind und in der Lage sind, viele verschiedene Definitionen von Gesundheit gleichzeitig zu unterstützen. Präventive, rehabilitative und gemeinschaftsorientierte Modelle verringern im Laufe der Zeit die Abhängigkeit von traditionellen Behandlungsräumen – nicht, indem sie diese abschaffen, sondern indem sie sie in umfassendere Pflegeökosysteme einbetten.
Auftraggeber, Regierungen und Designer müssen ehrgeizig sein. Für künftige Generationen zu gestalten bedeutet, über einheitliche Lösungen hinauszugehen und Umgebungen zu schaffen, die Vielfalt zulassen – universell zugänglich, aber vielfältig in Form, Erlebnis und Bedeutung.
Edwina Bennett Geschäftsführerin, Leiterin des Bereichs Globale Gesundheit
Edwina ist für die Umsetzung komplexer Projekte im Bereich Gesundheitswesen, Wohnungsbau und gemeindeorientierte soziale Infrastruktur bekannt und leitet große, interdisziplinäre Teams mit Klarheit und Einfühlungsvermögen. Sie setzt sich dafür ein, Ergebnisse zu erzielen, die das Leben der Menschen wirklich verbessern, indem sie strategische Ziele mit nutzerorientiertem Design in Einklang bringt und so sicherstellt, dass Projekte sowohl betrieblich effektiv sind als auch den Bedürfnissen der Nutzer, Mitarbeiter und Gemeinden in hohem Maße gerecht werden.
Edwina verfügt über umfassende internationale Erfahrung über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg, von der Entwicklung des Business Case und der Masterplanung bis hin zur Umsetzung, Inbetriebnahme und Nachnutzung. Ihr konsequenter, strukturierter Ansatz basiert auf soliden Rahmenbedingungen für die Projektvorgaben, und ihre Arbeit zeugt von einem tiefen Verständnis dafür, wie Gesundheits- und Wellnessumgebungen die Pflegeversorgung, das Wohlbefinden des Personals und die Nutzererfahrung beeinflussen.
Als überzeugte Verfechterin von Co-Design und evidenzbasierter Praxis setzt Edwina Erkenntnisse in funktionale, umsetzbare Lösungen um, die den Bedürfnissen von Kunden und Interessengruppen gerecht werden und gleichzeitig zukünftige Versorgungsmodelle vorwegnehmen. Ihr sektorübergreifender Ansatz wird besonders geschätzt, wenn es darum geht, vielfältige Interessengruppen während des Designprozesses mit Einfühlungsvermögen und Präzision durch komplexe Entscheidungsprozesse zu führen und so durchdachte und inklusive Lösungen zu erarbeiten.
Edwinas Führungsstil zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, eine Brücke zwischen Strategie und Umsetzung zu schlagen. Dadurch wird sichergestellt, dass Projekte nicht nur die Leistungsanforderungen erfüllen, sondern vor allem gut gestaltete Umgebungen schaffen, die das Wohlbefinden, die Genesung, die Würde und die zwischenmenschlichen Beziehungen fördern.
Lee Lodge Manager für Insights und Kommunikation – Global
Lee ist Global Insights and Communications Manager bei Woods Bagot. In dieser Funktion nutzt Lee das Storytelling, um oft komplexe Themen und abstrakte Ideen verständlich zu machen und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Erkenntnisse prägnant, klar und überzeugend sind. Im Rahmen des 7C-Netzwerks unterstützt er unsere Führungskräfte und Spezialisten dabei, ihr Fachwissen weiterzugeben und zu verdeutlichen, wie sich ihr Denken mit zukunftsorientierter Architektur und Gestaltung in Einklang bringt. Weitere Beispiele finden Sie in den „Insights“ von Woods Bagot.
Weitere Informationen finden Sie in den Insights von Woods Bagot.
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